 与我认识
心路历程 感恩文化
返回首页
营销故事 与我联系 |
|
第四章、访问中把握自我/理解三种语言
我们知道，人们可使用各种各样的词汇表达自己的思想。但是，你还需要意识到，顾客还能够通过使用视觉语言，听觉语言或动作语言向你暗示他们想要了解的某种信息。
一流推销员会自动地识别出顾客的这种语言，然后在推销过程中利用它。
研究的结果表明：
● 我们趋向于喜欢那些与我们自己相象的人
● 老板们趋向于雇佣和提拔那些与他们自己相象的人
● 我们所有人都趋向于信任那些言谈举止都与自己的方式一致的人
● 当你使用顾客的语言时，你与顾客之间的界限变得不甚明显
● 由于你与他如此相象，那么他就没什么理由对你苛求了 |
