早在几年前,欧洲就有将近一半的营销人员,将网络营销作为企业营销策略的一个重要组成部分。在欧洲,特别是西班牙和英国,网络营销的应用已经非常普及。同样的,欧洲企业比较倾向于对网络营销的投资收益率进行评估。
欧洲和亚洲的差异与机会
亚洲和欧洲相比在人口组成方面差异很大,虽然目前来说,欧洲和亚洲的互联网用户数量差不多,但是整个欧洲互联网用户的渗透率比亚洲高很多。一旦当中国或者亚洲其他地区达到同样的渗透率,那这个市场将是不可限量的。
中国市场有一个很大的优势,那就是宽带用户数量多,这为现在很流行的富媒体、在线影视播放等传播方式带来了很大的便利。中国网络市场环境的逐渐普及和成熟,是大众消费品网络营销的前提和基础,中国的网络营销正在集聚能量,并且已经开始爆发。
Email营销是最常用的手段
Email营销 定向标志网络广告
英国 58% 50%
西班牙 54% 37%
法国 9% 10%
整个欧洲 31% 27%
根据全球最大的网络广告公司DoubleClick最近对欧洲企业数字化营销状况的研究,将近一半的营销人员将网络营销作为营销策略的一个组成部分,其中Email营销是最常用的网络营销手段之一。研究表明,英国和西班牙的网络营销应用在欧洲比较普及,分别为73%和66%。
欧洲的企业营销人员比较倾向于利用企业内部的资源来开展营销活动(占31%),外包给专业机构的比例较小(21%),其中西班牙和意大利两个国家最为典型,利用内部资源开展营销的比例分别为59%和32%。在营销预算方面,33%的欧洲企业计划将今年全部预算的15%甚至更多比例用于网络营销,而在一年前,只有15%的企业有这样的计划。在这方面,英国、西班牙和北欧表现比较积极,所占的比例分别为49%、38%和39%。
此外,欧洲企业比较倾向于对网络营销进行投资收益率进行评估,因此很可能对网上营销活动投入更多的资金。但根据调查公司Accenture的研究,3/4的美国和英国企业营销经理都认为无法评估一项营销活动的投资收益率。事实上,70%的经理人员表示在获得顾客注意方面有困难,大部分营销人员认为,由于缺乏公司范围的销售、营销和顾客服务集成工具,使得评价营销投资收益变得非常困难。但从整体而言,网络营销给欧洲企业带来了很大的收益,这也正是欧洲企业为什么加大对网络营销投入的真正原因。
[本日志由 admin 于 2010-10-30 01:16 PM 编辑]
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