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3.15网络购物消费维权 5招指南
作者:hongxike 日期:2011-03-15 09:04 AM
在今天召开的我省3·15新闻发布会上，省消协向社会发布消费警示：随着网络的普及，网络购物消费维权也成为新热点。网络购物具有隐蔽性，商品仅凭销售商提供的图片挑选，出现了大量以次充好、以假代真的消费纠纷，还有非法销售商实施网上诈骗，而且网上购物多为异地购物，维权困难。对此，省消协作出网上购物的五点提示：
5招消费维权
第一，网上购物之前要认真选择专业购物网站，核实该网站是否具有通信管理部门颁发的经营许可证书，避开山寨购物网站。
第二，要选择信誉好的网上商店，针对目前部分网上商店恶意炒作自己，抬高信誉度欺骗消费者的行为，可以通过查看购物网站的论坛评论和网上商店的销售记录来鉴别，避免受骗。
第三，在选择商品时，认真阅读交易规则和附带条款，不要被不合理的低价诱惑。对生产商或者销售商的名称和地址、产品名称、商标、成分、品质特点、外包装内产品数量、使用方法和用量、编号、贮存注意事项、生产日期和有效期等产品相关内容不清楚时应详细咨询，并截图存证，以便产生消费纠纷时自我维权。
第四，支付方式最好选择三方支付等较为安全的支付方式，切记不可现金转账支付。
第五，保留好交易票据，因为部分商品需要凭发票保修，例如鼠标等电子类产品，消费者可以向商家索要票据以便进行售后维护。
今天是3月15日是“国际消费者权益日”，我们应维护好我们的权益。
5招消费维权
第一，网上购物之前要认真选择专业购物网站，核实该网站是否具有通信管理部门颁发的经营许可证书，避开山寨购物网站。
第二，要选择信誉好的网上商店，针对目前部分网上商店恶意炒作自己，抬高信誉度欺骗消费者的行为，可以通过查看购物网站的论坛评论和网上商店的销售记录来鉴别，避免受骗。
第三，在选择商品时，认真阅读交易规则和附带条款，不要被不合理的低价诱惑。对生产商或者销售商的名称和地址、产品名称、商标、成分、品质特点、外包装内产品数量、使用方法和用量、编号、贮存注意事项、生产日期和有效期等产品相关内容不清楚时应详细咨询，并截图存证，以便产生消费纠纷时自我维权。
第四，支付方式最好选择三方支付等较为安全的支付方式，切记不可现金转账支付。
第五，保留好交易票据，因为部分商品需要凭发票保修，例如鼠标等电子类产品，消费者可以向商家索要票据以便进行售后维护。
今天是3月15日是“国际消费者权益日”，我们应维护好我们的权益。
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